1. Nasze zobowiązanie
China Beihai Fiberglass zawsze priorytetowo traktowała ochronę prywatności użytkowników. Niniejsza polityka szczegółowo opisuje sposób gromadzenia, wykorzystywania, przechowywania i ochrony danych osobowych udostępnianych przez użytkowników za pośrednictwem strony **https://www.fiberglassfiber.com/** („Beihai Fiberglass”) oraz wyjaśnia przysługujące im prawa w zakresie ochrony danych. Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą polityką przed skorzystaniem z Witryny.
2. Jakie informacje zbieramy?
Gromadzimy wyłącznie dane niezbędne do świadczenia Państwu naszych usług, w tym między innymi:
2.1 Informacje, które podajesz dobrowolnie
Dane osobowe i kontaktowe: imię i nazwisko, nazwa firmy, adres e-mail, numer telefonu, adres itp. podawane podczas zakładania konta, przesyłania prośby o wycenę lub składania zamówienia.
Informacje o transakcjach: szczegóły zamówienia (np. specyfikacja produktu, ilość), rejestry płatności (przetwarzanie szyfrowane, bez przechowywania numerów kart bankowych), informacje o fakturze (np. numer VAT).
Zapisy komunikacji: treść zapytań przesłanych pocztą elektroniczną, za pośrednictwem formularzy online lub systemów obsługi klienta.
2.2 Informacje techniczne zbierane automatycznie
Informacje o urządzeniu i dzienniku: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, identyfikator urządzenia, czas dostępu, ścieżka przeglądania strony.
Pliki cookie i technologia śledzenia: służą do optymalizacji funkcji witryny i analizowania zachowań użytkowników (szczegóły w artykule 7).
3. W jaki sposób wykorzystujemy Twoje dane?
Twoje dane będą wykorzystywane wyłącznie w następujących celach:
Realizacja umowy obejmuje przetwarzanie zamówień, organizowanie logistyki (np. udostępnianie informacji o wysyłce firmom DHL/FedEx), fakturowanie i obsługę posprzedażową.
Komunikacja biznesowa: odpowiadanie na zapytania, dostarczanie specyfikacji produktów, wysyłanie powiadomień o statusie zamówienia lub alertów dotyczących bezpieczeństwa konta.
Optymalizacja witryny internetowej: analiza zachowań użytkowników (np. odwiedziny stron popularnych produktów) oraz poprawa funkcjonalności witryny i doświadczeń użytkowników.
Zgodność i bezpieczeństwo: zapobieganie oszustwom (np. wykrywanie nietypowego logowania), współpraca w ramach dochodzeń prawnych lub wypełnianie wymogów regulacyjnych.
Konieczne: Nie będziemy wykorzystywać Twoich danych w celach marketingowych (np. w celu przesyłania wiadomości e-mail o nowych produktach) bez Twojej wyraźnej zgody.
4. W jaki sposób udostępniamy Twoje dane?
Udostępniamy dane następującym podmiotom zewnętrznym wyłącznie w zakresie niezbędnym:
Dostawcy usług: podmioty przetwarzające płatności (np. PayPal), firmy logistyczne i dostawcy pamięci masowej w chmurze (np. AWS), którzy podlegają rygorystycznym umowom o ochronie danych.
Partnerzy biznesowi: Agenci regionalni (dane kontaktowe udostępniane są wyłącznie w przypadku, gdy potrzebujesz lokalnego wsparcia).
Wymagania prawne: Aby odpowiedzieć na wezwanie sądowe, żądanie prawne ze strony agencji rządowej lub w celu ochrony naszych praw.
Przesyłanie transgraniczne: Jeśli dane muszą zostać przesłane poza granice kraju (np. na serwery poza UE), zapewnimy zgodność z przepisami, stosując mechanizmy takie jak standardowe klauzule umowne (SCC).
5. Twoje prawa dotyczące danych
Masz prawo w każdej chwili skorzystać z następujących praw (bezpłatnie):
Dostęp i korekta: Zaloguj się na swoje konto, aby przeglądać lub edytować dane osobowe.
Usuwanie danych: żądanie usunięcia informacji nieistotnych (z wyjątkiem zapisów transakcji, które muszą zostać zachowane).
Cofnięcie zgody: anuluj subskrypcję wiadomości e-mail o charakterze marketingowym (link do anulowania subskrypcji znajduje się na dole każdej wiadomości e-mail).
Skarga: Złóż skargę do lokalnego organu ochrony danych.
Exercise of rights: send an email to sales@fiberglassfiber.com and we will respond within 15 working days.
6. W jaki sposób chronimy Twoje dane?
Środki techniczne: szyfrowana transmisja SSL, regularne skanowanie luk w zabezpieczeniach, szyfrowane przechowywanie poufnych informacji.
Środki zarządzania: szkolenia pracowników w zakresie ochrony prywatności, ograniczenie dostępu do danych, regularne tworzenie kopii zapasowych i plany odzyskiwania po awarii.
7. Pliki cookie i technologia śledzenia
Używamy następujących typów plików cookie:
| Typ | Zamiar | Przykład | Jak zarządzać |
| Wymagane pliki cookie | Utrzymywanie podstawowych funkcji witryny (np. statusu logowania) | Pliki cookie sesji | Nie można wyłączyć |
| Pliki cookie wydajnościowe | Statystyki dotyczące liczby wizyt i szybkości ładowania strony | Google Analytics (anonimizacja) | Wyłącz za pomocą ustawień przeglądarki lub baneru |
| Pliki cookie reklamowe | Wyświetlanie odpowiednich reklam produktów (np. remarketing) | Meta piksel | Możliwość odmowy przy pierwszej wizycie |
| Instrukcje: Aby dostosować opcje, kliknij „Preferencje plików cookie” u dołu strony. | |||
8. Prywatność dzieci
Ta strona internetowa nie jest przeznaczona dla użytkowników poniżej 16 roku życia. Jeśli dowiesz się, że informacje zostały błędnie zebrane od dzieci, skontaktuj się z nami natychmiast w celu ich usunięcia.
9. Aktualizacje polityki i kontakt z nami
l Powiadomienie o aktualizacjach: O istotnych zmianach będziemy informować 7 dni wcześniej za pośrednictwem ogłoszenia na stronie internetowej lub wiadomości e-mail.
l Informacje kontaktowe:
◎ Email for privacy affairs: sales@fiberglassfiber.com
◎ Adres korespondencyjny: Beihai Industrial Park, 280# Changhong Rd., Jiujiang City, Jiangxi
◎ Data Protection Officer (DPO): sales3@fiberglassfiber.com
